概要
Sococo(ソココ)の組織スペースからメンバーを削除できるのはアドミニストレーターまたはモデレーターのみです。アクセス権限により、メンバー管理またはスペース設定から削除を行います。通常、チームの別のフロアやSococoマップへの移動に伴い、ユーザーがスペースから削除されます。
この記事では、特定のスペースからメンバーを削除する方法と、組織からメンバーを削除する方法について説明されています。
必須条件
- ユーザーを組織から完全に削除するには、Sococo組織のアドミニストレーターである必要があります。
- OSococo組織のアドミニストレーターとスペースモデレーターのみ、Sococoスペースからユーザーを削除できます。
手順
組織からメンバーを削除する
Sococoアドミニストレーターは、組織のどのメンバーでも、以下の手順で削除できます:
- メンバー管理ページの、検索アイコンをクリックします。
- Sococoメンバーのユーザー名またはメールアドレスを入力します。
- 編集したいユーザーのチェックボックスにチェックを入れて選択し、ペンシルアイコン () をクリックします。
- 「組織から削除」をクリックすると、そのユーザーが組織から削除されます。
Sococoスペースからメンバーを削除する
スペースモデレーターと組織アドミニストレーターは、スペース設定より、特定のメンバーをスペースから削除することができます:
- 左上のハンバーガーメニュー () アイコンをクリックします。
- 「設定」を選択します。
- 「スペース設定」を選択します。
- 上の方の検索フィールドで、ユーザーを削除したいスペースを検索します。
- スペースの右のほうにある、ペンシルアイコン () をクリックします。
- スペースの編集画面をスクロールダウンすると、「メンバーシップ」セクションがありますので、ドロップダウンメニューを開いてください。
- 削除したいユーザーを検索して見つけてください。
- 「削除」箇所をクリックすると、ユーザーが削除されます。
注記:削除されたユーザーが、左側メニューの「最近の会話」や「星マーク」のセクションに残っている可能性があります。その場合、名前を右クリックして、「リストから削除」や「星マーク削除」を選ぶと、そのユーザーリストから削除されます。
確認
ユーザーが正常に削除されると、Sococo組織のユーザーリストから外れます。リストから外れているかどうかは、以下の手順で確認できます:
- 「メンバー管理」にアクセスします。
- ユーザーリストから、削除したユーザーを検索してみます。
正常に削除された場合、このユーザーリストに対象ユーザーが出てくることはありません。同様に、Sococoスペースからユーザーが削除されたかを確認するには、「スペース設定」の各スペースからメンバーシップを確認してください。