概要
ネットワーク回線の品質によって、Sococo（ソココ）ご利用時の会議のパフォーマンスが大きく変わります。ネットワーク回線の品質が落ちると、音声やビデオ、画面共有などが影響を受けます。ネットワーク回線の品質および速度テストを行うことで、ネットワークによってSococoにどのような影響が及ぼされているかを 知ることができます。
この記事では、お使いのネットワーク環境が、SococoのネイティブデスクトップアプリまたはChromeブラウザ版を実行するのに必要な品質レベルを満たしているかを確認する手順が紹介されています。
手順
ネットワークテストの準備をするには、以下の手順に従ってください：
- 全てのタブとウィンドウを閉めて、ブラウザを完全に終了してください。
- スピードテストを実行するために、Chromeウィンドウを一つ開きます。
- インターネットを使う可能性がある全てのアプリが閉じられているか、アイドル状態になっていることを確認してください。
地域ネットワークテスト
ご自身のネットワーク接続をテストします：
- SpeedTest （またはその他の類似サイト）に行きます。
- スピードテストサイトから「Go」（または類似ボタン）をクリックします。
- テストが完了したら、以下の要件に合うかどうかを確認してください：
- The ping/latency（接続試験用パケット/待ち時間）が150ms以下
- Download / ダウンロードスピードが5Mbps以上
- Upload / アップロードスピードが2 Mbps以上
AWSネットワークテスト
Sococoでは、組み込みメディアのサービスプロバイダにAWS Chimeを使用しているため、AWSサーバリージョンのテストも行ってください。
- AWS Cloud Pingに行きます。
- 「HTTP Ping」をクリックして、テストを開始します。
- テストが完了したら、結果が表示されますので、少なくとも一つのリージョンのLatency（待ち時間）が150ms以下であることを確認してください。
テスト
ネットワーク要件が満たされていない場合、プロバイダを変える、プランを変えるなどして、ネットワーク接続を改善してください。