概要

MacOS Catalinaでは、Chromeの通知がユーザーに表示されないバグが発生しており、Sococoのブラウザバージョンに影響を及ぼしています。この記事では、問題の回避方法を説明しています。

解決方法

Sococoブラウザは内蔵のChrome通知機能を使ってSococoの通知を表示しているので、Google Chrome アプリに問題が発生すると、Sococoアプリにも影響が出ます。

Apple側が、macOS CatalinaのGoogle Chromeの通知に関する問題を修正しない限り、Sococoデスクトップバージョンのご利用を推奨します。

こちらの、Sococoデスクトップアプリのダウンロードとインストール方法に関する記事をご参照の上、Sococoデスクトップアプリをインストールしてご利用ください。

Sococoのデスクトップアプリがインストールされると、macOS上で通知が表示されるようになります。デスクトップバージョンをインストールしても問題が解決しない場合、日本国内のコンタクト先にご連絡いただくか、サポートにチケットを発行して、詳細をお伝えください。