概要
スペースに参加するメンバーの人数を変更する場合、サブスクリプションのライセンス数（シート数）にも変更をかける必要がある可能性があります。ライセンスを追加すると、さらに多くの人数がスペースに参加できるようになりますし、ライセンスを減らすと、スペースに参加できる人数は減りますが、その分コストが下がります。この記事では、サブスクリプションのライセンス数を更新する方法を説明しています。
前提条件
- 組織のアドミニストレーターアクセス
解決手順
- Sococo（ソココ）アプリにログインします。
- 左上のハンバーガーメニューアイコンをクリックします。
- 「設定」をクリックします。
- 「管理」セクションの中にある「 Billing（請求）」を選びます。
注記： 組織のアドミニストレーターであるにも関わらず、請求のオプションが出てこない場合、請求オプションが無いプランで運用されている可能性があります。詳細を確認するには、finance@sococo.comまでご連絡ください。 - ライセンス数を変更する場合、Number of seats（ライセンス数/シート数）の右側のChange（変更）を押してください。
- ライセンス数を変更して、「Save Changes（変更を保存）」をクリックしてください。
ライセンス数は、現在使用されているライセンスの数より下には設定できません。さらに数を減らすには、まずは組織のスペースからメンバーを削除してください。