概要
Sococo(ソココ)アプリ右上の「Create Webex Meeting(Webexミーティングを作成する)」をクリックできない場合、そのSococoスペースでのWebex連携を有効にする必要があります。Sococo内「Talk(話す)」メニューからWebexミーティングを利用するために、まずは連携を有効化してください。
診断
Webexミーティングボタンが、以下のようにグレーになってクリックできない場合、連携が無効化されています。
注意: Webex 連携は、SococoデスクトップアプリとChromeブラウザでご利用可能ですが、Sococoモバイルではご利用いただけません。
前提条件
- ご利用のスペースでWebex連携を有効化するには、アドミニストレーターまたはモデレーターロールが必要です。
手順
- .左上のメニューボタンをクリック
- 「設定」を選択
- 「統合(連携)」から、Webex連携をクリック
重要: Webex連携オプションが無い場合、アドミニストレーターまたはモデレーターの権限があるかどうかを確認してください。ユーザー管理内で、ご自身が所属する組織やスペースと、そこでの権限の種類が確認できます。必要な権限が無い場合、アドミニストレーターに連絡して、作業を依頼してください。必要な権限があるのにWebex連携オプションが表示されない場合、まずバックエンドを有効化する必要がありますので、サポートに問題を報告してください。
- 「Enable(有効化)」をクリックして、Webex連携を有効化してください。
テスト
Webex連携が有効化されると、ご利用のSococoスペースで、「Create Webex Meeting(Webexミーティングを作成)」 ボタンが有効化され、ミーティングを開始できるようになります。