概要
Sococo（ソココ）は直観的に操作ができ、簡単にご利用いただくことができるアプリですが、初心者の場合は、基本を理解しておくと、より使いやすくなります。この記事では、Sococoの使い方の基本が説明されています。アバターを別の部屋やフロア（スペース）に動かす、他のユーザーとチャットやミーティングをする、部屋に他のユーザーを呼ぶ、他のユーザーの部屋に行く、部屋名やスペース名を変更する、他のユーザーを招待する、ホームルームを設定する、ファイルやリンクを共有するなど、様々な基本機能が紹介されています。
詳細
基本
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紹介ビデオを見る
左上ハンバーガーメニューアイコンをクリックして「紹介ビデオを見る」を選択してもビデオをご覧いただくことができます。
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アバターを他の部屋に動かす
アバターを他の部屋に動かすには、行きたい部屋をダブルクリックしてください。部屋のどこをクリックするかによって、部屋内で移動先が異なることもあります。
詳細は、こちらの記事もご覧ください：スペース内で自分のアバターを動かす -
マップ上でユーザーを探す
マップ上に多くのユーザーがいる場合や、コミュニケーションを取りたいユーザーが見つからない場合、その方を簡単に検索することができます。探す機能を使うと、ユーザーを検索したり、部屋に呼んだり、どこにいるかを確認したりできます。検索されたユーザーが同じスペースにいると、その方にスポットライトがあたります。
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部屋に他のユーザーを呼ぶ
他のユーザーを自分がいる部屋に呼ぶことができます。「呼ぶ」機能は、マップから、または、左側のユーザーリストの「探す」や「最近の会話」から選択することができます。
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部屋に入るためにドアをノックする
クラウドオフィスでも、マナーは大切です。他のユーザーの部屋に入るには、ドアをノックして相手の許可を待ってください。ドアが開いていても閉まっていてもノックをすることができます。
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デスクトップアプリをダウンロードする
デスクトップアプリをダウンロードするには、こちらのダウンロードページ、または、ウェブアプリのメニューからダウンロードしてください。
詳細はこちらの記事をご参照ください：Sococoデスクトップアプリケーションをダウンロードする -
モバイルアプリをダウンロードする
Sococoは、AndroidとiOSモバイルプラットフォームでご利用いただけます。ブラウザ版やデスクトップ版と比べると制限がありますが、モバイル経由でチームメンバーをコミュニケーションが取れるのは便利です。
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アバターの設定を変更する（名前・イニシャル・色）
ご自身のアバターの上で右クリック（Macはcontrol + クリック）して、プロファイル編集からアバターの名前やイニシャル、色を変更することができます。
詳細はこちらの記事ご参照： プロファイル設定、言語・アバターカラーの変更 -
Sococoの言語設定を変更する
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部屋名を変更する
部屋名を変更するには、部屋名か部屋のどこかで右クリック（Macの場合control + クリック）して、「部屋名を変更」を選択します。部屋名を変更したら保存してください。
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ホームルームを設定する
自分のオフィスやよくいく場所を「ホームルーム」として設定すると便利です。ホームルームは、Sococoにログインした時に最初に行く場所です。「ホーム」ボタンをクリックした時にも、ホームルームに行きます。複数のスペースにアクセスできる場合でもホームルームは１つのみ設定ができます。新しいホームルームを設定すると、以前に設定したホームページの設定は解除されます。
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別のスペースにいるユーザーと協業する
左側のユーザーリストには、同じ部屋にいるユーザーや、星マーク付きのユーザー、最近会話したユーザーなどが表示されます。星マーク付きや最近会話したユーザー箇所には、他のスペースにいるユーザーも表示されます。ユーザーリストからは、ユーザーのステータス（応対可能かどうかなど）、どこのスペースにいるか、今何をしているのかなどを確認することができます。
詳細はこちらの記事もご参照ください：スペースを超えた協業 -
自分のステータスを変更する
他のユーザーに自分が何をしているかを伝えるため、ステータスを更新すると便利です。アイコンとメッセージを入力（または事前に設定されたものを選択）して、他のユーザーに今の状況をお伝えください。
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他のスペースに移動する
Sococoユーザーは、複数のスペース（または「フロア」）にアクセスすることができ、スペース間は簡単に移動することができます。左上のスペース名をクリックすると、アクセス権を持ったスペースが出てきますので、移動したいスペースを選択してください。
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スペースにゲストを招待する
通常のオフィスのように、ゲストを招待することができます。招待したい部屋でゲストリンクを作成して、お客様やベンダーなどと共有して招待してください。
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音声、ビデオ、画面共有を利用する
Sococoのスペースで他のユーザーと会うには、組み込みメディア（Sococoミーティング）を使って部屋で会うか、SlackやZoomなどの連携ツールを使ってミーティングを開始してください。組み込みメディアを使うには、スピーカーやヘッドセット、マイクを有効化する必要があります。必要に応じて、ウェブカムや画面共有も有効化してください。機能を有効化すると、以下のようにアバターにアイコンが追加されます。
メディアご利用可能時間の上限に達するとアラートが出て、他の連携メディアを使うか、追加でメディア時間を購入するよう要求されます。 -
部屋でリンクを共有する
ミーティングに必要な資料などを部屋のテーブルのリンクに貼っておくと、ミーティング前後や最中に見ることができて便利です。「共有」（黄緑色の＋アイコン）をクリックして、URL、タイトルを入力し、アイコンを選択して「共有を追加」で完了です。
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連携ツールを使ってミーティングを開始する
スペースでZoomやGoogle Meetなどの連携を有効化すると、そのツールを使って、部屋でミーティングを開始することができます。連携ツールを使ったミーティングは、メディアご利用時間としてカウントされません。ツールを使ったミーティングは右上のボタン（以下ご参照）にあります。
各ツールを使ったミーティング開始方法はこちら：
管理
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組織にスペースを追加する
Sococo組織のアドミニストレーターは、スペース（フロア）を追加することができます。スペースを追加するには、マップを選択し、マップ名や設定を更新し、ユーザーを追加します。スペースの追加には、費用は発生せず、ご請求は組織のユーザー数ベースとなります。
詳細はこちらもご参照ください：新しいスペースを作成する
全てのユーザーを１つのスペースに所属させたい場合、マップレイアウトを大きいものに更新してください。 -
アクセス権限の種類
Sococoには、メンバー、モデレーター、アドミニストレーターの３種類のアクセス権限があります。
- メンバーは、Sococoの基本レベルのアクセス権を持つユーザーです。スペースを自由に動き、他のユーザーとコミュニケーションを取り、有効化された各機能を使用することができます。
- モデレーターは、スペースの設定変更権限を持つ、「スペースレベルのアドミニストレーター」です。アドミニストレーターまたは他のモデレーターが、モデレーター権限を与えることができます。
- アドミニストレーターは、組織の全ての権限を持っています。組織の全てのスペースの設定変更や、組織自体の設定変更をすることができます。スペースの作成や削除、一部のスペースの機能変更など（ロックされたドアを外から開く、アバターをログイン画面に送るなど）も実行することができます。デフォルトでは、トライアルにサインアップしたユーザーがアドミニストレーターになり、他のユーザーにアドミニストレーターやモデレーター権限をアサインすることができます。
詳細はこちらもご参照ください： Sococoのユーザー権限の種類
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スペース名を変更する
モデレーターとアドミニストレーターは、スペース名（フロア名）を変更することができます。変更はスペース設定から行ってください。
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新しいユーザーを招待する
組織の全てのメンバーは、新しいユーザーをスペースに招待することができます。この機能は、設定を変更して、メンバー権限のユーザーに対して無効化することもできます。その場合、モデレーターとアドミニストレーターのみが新しいユーザーを招待できるようになります。新しいユーザーの招待には、メールアドレスをご利用いただくか、Slack連携されていれば、Slackから招待することもできます。
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Slack連携を使用する
Sococoでは、SococoスペースとSlackワークスペースを連携させることができます。これにより、Sococo上でSlackメンバーとチャットしたり、Slackチームからユーザーを招待したり、Slackアカウントを使ってSococoにログインしたりできるようになります。
詳細はこちらもご参照ください：Slack連携ガイド -
メディア連携を有効化する（Zoom、Google Meet、WebEx、Teams）
通常オフィスで使うように、Sococoのクラウドオフィスでも、コミュニケーションツールを使うことができます。ZoomやGoogle Meet、WebEx、Microsoft Teamsを連携させると、Sococoから直接ミーティングを開始できます。招待リンクを依頼する必要はありません。ミーティングが開催されている部屋に行くと、ツールが自動選択され、ミーティングに参加することができます。
ツール連携機能を使うには、アドミニストレーターが連携を有効化する必要があります。
よくある質問（FAQ）
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SococoのWeb URLは何ですか？
こちらからGoogle Chromeでウェブアプリを開いてください：https://app.sococo.com/
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メールアドレスの変更はできますか？
メールアドレスの変更はできませんが、新しいユーザーとして登録し、古いユーザーを削除することでメールアドレスを更新できます。
詳細はこちらをご覧ください：メールアドレスの変更
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同じメールアドレスで２つ以上の組織に所属できますか？
はい、同じアドレスで２つ以上の組織に所属でき、数の制限はありません。
注記：組織ごとに別のライセンスが必要となります。